Telefon
WhatsApp
Linkedin
İnstagram
Sık Sorulan Sorular

Kaza sonucu vefat teminatı, Kaza sonucu sakatlık teminatı, Tedavi masrafları teminatı (Ek teminatı), Gündelik tazminat teminatı (Ek teminat)

Günlük yaşantımızda her an başımıza gelebilecek beklenmedik kazalara karşı maddi güvence sağlayan bir sigorta poliçesidir. Ferdi kaza sigortası ile kendimizi hatta dolaylı olarak ailemizi güvence altına almış oluruz.

İlgili araca ait sistemlerimizde herhangi bir poliçe bilgisi bulunmamaktadır. SMS sorgulamayı kendi aracınız için yaptıysanız ve poliçeniz var ise, bağlı olduğunuz sigorta şirketi ile görüşmeniz gerekmektedir.​

Tüm sorgulamalarınız için, SMS sorgusu başına 8,5 TL  ile ücretlendirilirsiniz.

Vatandaşların araç plakalarını 5664 numarasına sms atarak, aracın hasar geçmişine (plakası değişmiş olsa bile) anında ulaşabildikleri sorgu servisidir.

​Hayır. SMS servisi gönderdiğiniz SMS adedi kadar ücretlendirme yapmaktadır. Her bir sorgulama ücreti 8,5 TL'dir. Sizden sorgulamanız dışında ücret istenmez ve abone yapılmazsınız.​

Sigorta şirketlerinin bir kısmı Türkiye Sigorta Birliği'nin yayınladığı kasko değer listesini baz alırken, bir kısmı alım-satım yapılan internet siteleri, galeriler ve oto acentelerinden alacakları fiyatların ortalamasını rayiç değer olarak belirleyecekler.

1 Nisan 2013 tarihi itibari ile yürürlüğe girmiştir. Değişiklikler 1 Nisan 2013 tarihinden sonra yapılacak poliçeleri kapsayacak. Yürürlükte olan poliçelerinse süresi bitince yenilemeleri bu değişiklikleri kapsayacak şekilde düzenlenecektir.

Herhangi bir nedenden dolayı rayiç bedel için referans alınan kurum belirtilmedi ise; hasar, Türkiye Sigorta Birliği'nin yayınladığı rayiç bedel listesine göre ödenecektir.  

Primin belirlenmesinde ve hasarın ödenmesinde aracın piyasa rayiç değeri baz alınacaktır. Bu nedenle sigorta şirketleri piyasa rayiç bedellerini nereden tespit ettiklerini, neyi referans aldıklarını mutlaka poliçe üzerinde belirtmelidir.  

Kasko sigortasında yer alan teminatlar aşağıdaki gibidir; Aracın karayolunda veya demiryolunda kullanılabilen motorlu, motorsuz araçlarla çarpışması, Gerek hareket gerek durma halinde iken sigortalının veya aracı kullananın iradesi dışında araca ani ve harici etkiler neticesinde sabit veya hareketli bir cismin çarpması veya aracın böyle bir cisme çarpması, devrilmesi, düşmesi, yuvarlanması gibi kazalar, Üçüncü kişilerin kötü niyet veya muziplikle yaptıkları hareketler ile fiil ehliyetine sahip olmayan kişilerin yol açacağı zararlar, Aracın yanması, Aracın veya araç parçalarının çalınması veya çalınmaya teşebbüs edilmesi. Yeni uygulama ile 1 Nisan2013 tarihinden itibaren sigorta şirketleri "dar kasko, kasko, genişletilmiş kasko, tam kasko" adı altında 4 farklı poliçe düzenleyecektir. Dar Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarından bir kısmı için teminatın verildiği üründür. Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarının tamamı için teminatın verildiği üründür Genişletilmiş Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarının tamamı ve bu genel şartlarda ek sözleşme ile teminat kapsamına dahil edilebilecek risklerden bir kısmı için teminatın verildiği üründür. Tam Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarının tamamı ve bu genel şartlarda ek sözleşme ile teminat kapsamına dahil edilebilecek tüm riskler için teminatın verildiği üründür.

SMS sonucu gönderilen mesajda kullanılan "KTT" ifadesi ilgili kazanın Kaza Tespit Tutanağı ile sonuçlandığını ifade etmektedir. KTT ile sonuçlanan kazalar için SMS ile "tutanak" sorgu yapılabilmektedir. Bununla birlikte, web sitemizde "Hizmetler" menüsünde yer alan ''Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama ve İtiraz '' adımından sorgulama yapabilirsiniz  

En yakın polis yada jandarma karakoluna müracaatla zabıt tutturmanız gerekmektedir. Sigorta şirketlerimizin sizler için sunduğu 7/24 saat yardım hizmetinden yararlanabilir,arabanızı çekici ile en yakın servise çektirebilirsiniz.  

KASKO HASARLARINDA İSTENEN EVRAKLAR Trafik Kazası Tespit Tutanağı/ Anlaşmalı Kaza Tespit Tutanağı / İfade ve Görgü Tespit TutanağıZabıt veya Tutanak olmayan durumlarda BeyanOlay yeri kaza resimleriRuhsat FotokopisiEhliyet FotokopisiAlkol Raporuİkili ya da zincirleme bir trafik kazası ise karşı araçların ehliyet,ruhsat ve trafik poliçesi fotokopileriHasar onarım gerçekleştirildi ise onarım faturasıAraç üzerinde rehin var ise sigortalıya ödeme yapılabilir D/M muvafakatiIBAN bilgisiYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. ARACIN ÇALINMASI HALİNDE; Karakol müracaat tutanağıAracın bulunamadığına dair karakol ve oto hırsızlık bürosu yazıları (Çalındığı günden itibaren 30 gün içinde bulunamaması durumunda)Çalıntı kaşeli ruhsat aslıAraç üzerinde rehin var ise olumlu D/M muvafakati ve rehin şerhinin kaldırıldığına dair noter tasdikli yazıMaliyeden borcu yoktur yazısıTrafik tescil müdürlüğünden trafik kaydının silindiğine dair yazıVekâlet (örneği şirketimizden alınmalıdır)Asıl ve yedek anahtarlarVekaletnameYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. RADYO – TEYP ÇALINMASI HASARLARI Radyo Teyp çalınması halinde, poliçenizdeki radyo teyp için verilmiş sigorta teminatı sona ereceği için yeniden radyo teyp monte etmeniz halinde poliçenize ek teminat eklenmesi gerekmektedir. Karakol müracaat ve görgü tespit tutanağıRuhsat fotokopisiD/M (dain-i mürtehin) varsa ilgili kurumdan alınacak muvaffakatname DEĞER KAYBI HASARLARI Değer kaybı talep beyanıZarar gören aracın kilometre (KM) bilgisiTrafik kazası tespit tutanağı veya Anlaşmalı Kaza Tespit TutanağıRuhsat fotokopisi ve Ehliyet fotokopisiAracın olay resimleri (kazaya karışan diğer araçlarla birlikte)Hasar onarım ile ilgili Eksper raporuOnarım faturasıIBAN bilgisi CAM KIRILMASI HASARLARI Zabıt veya beyanFatura (Eksper gönderilmediği durumlarda)Hasarla ilgili fotoğraflarRuhsat FotokopisiEhliyet FotokopisiIBAN bilgisi   TRAFİK HASARLARINDA İSTENEN EVRAKLAR MADDİ HASARLAR İÇİN; Trafik kazası tespit tutanağı veya Anlaşmalı Kaza Tespit TutanağıAlkol raporuOlay yeri kaza resimleri (kazaya karışmış diğer araçlar ile birlikte)Zarar gören aracın ruhsat fotokopisiZarar gören aracı kullanan sürücü ehliyetiIban bilgisiYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. VEFAT HALİNDE; Trafik kazası tespit tutanağıAlkol raporuÖlü muayene otopsi raporuDefin ruhsatıVeraset İlamıAile nüfus kayıt örneğiÖlen kişinin mesleğini ve gelir durumunu gösteren resmi belgeYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. YARALANMA HALİNDE; Kaza tespit tutanağıTaburcu edildiğine dair hastane raporuTedavi masraflarıSürekli sakatlık halinde tam teşekküllü hastaneden alınan maluliyet derecesini gösterir heyet raporuSürekli sakatlık halinde malulün mesleğini ve aylık gelir durumunu gösteren belgeYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. YANGIN HASARLARINDA İSTENEN EVRAKLAR İtfaiye raporuKarakol tarafından tutulan ifade ve görgü tespit tutanaklarıTalepnameYangın büyümeden sigortalı imkanları ile söndürüldüğü durumlarda ayrıntılı beyanMuhasebe kayıtları (Faturalar, demirbaş kayıtları, mizan,envanter kaydı), KDV beyannamesiTapu veya kira kontratıSavcılık İddianamesi ve takipsizlik kararıHasar fotoğraflarıRehin var ise olumlu D/M muvafakatiVergi LevhasıHasarın giderilmesine yönelik teklif ve faturalarIban bilgisiYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. FIRTINA HASARLARINDA; Meteoroloji raporu (10 metre yükseklikte hızı, saniyede 17.1 metre “7 bofor”dan fazla esen rüzgarlar fırtına olarak kabul edilmektedir)Sigortalı beyan ve talep yazısıTapu veya kira kontratıHasar fotoğraflarıVergi LevhasıHasarın giderilmesine yönelik teklif ve faturalarİban bilgisiYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. DAHİLİ SU / SEL – SU BASKINI HASARLARINDA; Hasarı anlatan ayrıntılı beyanHasar talepnamesiTapu fotokopisi veya kira kontratıHasarın giderilmesine yönelik teklif ve faturalarİşyeri ise muhasebe kayıtları (faturalar, demirbaş kayıtları, mizan,envanter kaydı), KDV beyannamesiHasar fotoğraflarıVergi LevhasıIban bilgisiYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. HIRSIZLIK HASARLARINDA; Sigortalının karakola müracaat zaptı, görgü tespit tutanağıTalepnameMuhasebe kayıtları (Çalınan kıymetlerin alış faturaları, işyeri ise hasar tarihli mizan)30 gün sonra çalınan mallar bulunamamış ise ilgili karakolun bulunamadı yazısıHırsızlık tahribatı varsa fotoğraflarıYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. MÜHENDİSLİK ELEKTRONİK CİHAZ SİGORTASI HASARLARINDA; Olaya ilişkin sigortalı beyanı ve ilgili tutanaklarTeknik servis raporu (Hasar nedenini gösterir)Yangın sonucu hasar çıkmış ise itfaiye raporuHırsızlık hasarı ise karakol tutanağı ve bulunamadı zaptıHasarlı cihazın alım faturasıFotoğrafOnarım yapıldı ise onarım faturasıBakım sözleşmesi ve periyodik bakım evraklarıYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. İNŞAAT SİGORTASI HASARLARINDA Olaya ilişkin sigortalının beyanı ve ilgili tutanaklarKeşif özeti, hak ediş raporlarıİşveren ile müteahhit arasında yapılan sözleşmeGeçici kabul yapılmış ise kabul teslim tutanağıProje, ihale sözleşmesiFotoğrafHadisenin oluş şekline göre düzenlenen resmî belgeler (yangın hasarlarında itfaiye raporu, savcılık iddianamesi/takipsizlik kararı, hırsızlık hasarlarında müracaat/ifade tutanağı, görgü tespit tutanağı, bulunamadı yazısı, fırtına hasarlarında meteoroloji raporu vb.)Şantiye hasarlarında demirbaş kayıtları,Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. MAKİNA KIRILMASI SİGORTA HASARLARINDA; Olaya ilişkin sigortalı beyanı ve ilgili tutanaklarTeknik servis raporu (Hasar n gösterir)Hasar ile ilgili tekliflerHasarlı cihazın alım faturasıFotoğrafOnarım yapıldı ise onarım faturasıBakım sözleşmesi ve periyodik bakım evraklarıMobil-Hareketli makineler için operatör belgesi,operatör işe giriş bildirgesi ve ruhsat. Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. İNŞAAT MONTAJ SİGORTASI HASARLARINDA Olaya ilişkin sigortalının beyanı ve ilgili tutanaklarKeşif özeti, hak ediş raporlarıİşveren ile müteahhit arasında yapılan sözleşmeHasarın giderilmesine yönelik her türlü teklif ve harcamalarFotoğrafYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. SORUMLULUK 3.ŞAHIS SORUMLULUK MADDİ HASARLARINDA Mevcutsa resmi makamlar nezdinde düzenlenen tutanak asıları yoksa hasarın meydana geliş şeklini anlatan mağdur ve sigortalının yazılı beyanıSigortalının sorumluluğu bulunduğunu kanıtlayıcı bilgi/belgeTeklifler ya da onarım yapıldı ise onarım faturasıZararı belirten talep yazısıFotoğrafIBAN bilgisi İŞVEREN SORUMLULUK HASARLARINDA İş kazası tutanağıSgk İş Kazası Bildirim FormuHasar sebebine bağlı olarak düzenlenen resmi ifade ve görgü tutanakları,Talep YazısıEpikriz raporuMahkeme bilirkişi raporuMaaş bordrosuSGK işe giriş bildirgesiİş güvenliği müfettiş raporlarıMaluliyet Durumunda Gelir durumunu gösterir belge,Hastane heyet raporu,İş görememezlik raporu,Reçete/fatura asıllarıVefat Durumunda Defin ruhsatı,Gelir durumunu gösterir belge,Ölü muayene otopsi raporu,Veraset ilamı,Vukualtı aile nüfus kayıt tablosu,Diğer belgelerTedavi Taleplerinde İş görememezlik raporu,Fatura/reçete asılları FERDİ KAZA HASARLARINDA Talep yazısıEpikriz raporuIban bilgisiVefat Durumunda Defin ruhsatıÖlü muayene otopsi raporuVeraset ilamıVukuatlı aile nüfus kayıt tablosuGelir durumunu gösterir belgeSigortalının vefatı trafik kazası sonucu meydana gelmişse, Trafik Kazası Tespit Tutanağı ve sigortalının sürücü olması halinde Alkol RaporuMaluliyet Durumunda Sigortalının vefatı trafik kazası sonucu meydana gelmişse, Trafik Kazası Tespit Tutanağı ve sigortalının sürücü olması halinde Alkol RaporuGelir durumunu gösterir belgeHastane heyet raporuReçete, fatura asıllarıTedavi talep Durumunda Reçete, fatura asılları NAKLİYAT HASARLARINDA Yurtiçi sevkiyat söz konusu olduğunda; Sigortalı/sigorta ettirenin, hasarlı emteaya ilişkin beyan yazısıPoliçe aslı veya fotokopisiEmtea fatura aslı veya kopyasıSevk irsaliyesi aslı veya kopyasıNavlun (Taşıma) faturası kopyasıTrafik kaza zaptı / alkol muayanesi (trafik kazası var ise)Varsa hasarla ilgili Resmi Makamlarca düzenlenmiş tutanaklarHasar tespit tutanağı (kamyon/tır plakası ile sürücünün imzasını içeren)Taşıyıcı firmaya, sigorta/sigorta ettiren tarafından noterden gönderilen Hasar Bildirim yazısı (İhtarname)İmza sirküleriHasarlı emteaların resimleriSigortalının banka bilgileriIBAN bilgisiSigortacının hasarın özelliğine göre gerekli göreceği diğer(ek) belgelerUluslararası sevkiyat söz konusu olduğunda; Sigortalı/sigorta ettirenin emteaya ilişkin beyan yazısıPoliçe aslı veya fotokopisiEmtea fatura aslı veya kopyasıDeniz taşımalarında konşimento, uluslararası karayolu taşımalarında hamule senedi veya CMR, havayolunda airway bill, demiryolunda railway billGümrük giriş beyannamesi (ithalat halinde)Gümrük çıkış beyannamesi (ihracat halinde)Hasar tespit tutanağı (taşıyıcının imzasını içeren)Varsa hasarlarla ilgili Resmi makamlarca düzenlenmiş tutanaklarÇeki listesiTaşıma sözleşmesi, navlun (taşıma ücreti) faturasıTaşıyıcı firmaya, sigorta/sigorta ettiren tarafından noterden gönderilen hasar bildirim yazısı (İhtarname)IBAN bilgisiHasarlı emteaların resimleriSigortalının banka bilgileriSigortacının hasarın özelliğine göre gerekli göreceği diğer (ek) belgelerYurtiçi Taşıyıcı Sorumluluk Sigortası Hasarları söz konusu olduğunda; Sigortalı/sigorta ettirenin hasarlı emteaya ilişkin beyan yazısı,Poliçe aslı veya kopyasıEmtea fatura aslı veya kopyasıSevk irsaliyesi aslı veya kopyasıNavlun(taşıma) faturası kopyasıTrafik kaza zaptı / alkol muayanesi (trafik kazası var ise)Varsa hasarla ilgili resmi makamlarca düzenlenmiş tutanaklarHasar tespit tutanağı (kamyon/tır plakası ile sürücünün imzasını içeren)Hasarlı emteaların resimleriTaşıma aracına ait belgelerMal sahibinin, taşıyıcının kanuni sorumluluğu çerçevesinde hasardan sorumlu tuttuğunu belgeleyen fatura ve yazıIBAN bilgisiVarsa emteaya iat nakliyat emtia sigortası kopyası ya da emtia poliçesi olmadığına dair mal sahibinin beyan yazısıSigortalının banka bilgileri   TEKNE HASAR DOSYALARINDA İSTENİLEN EVRAKLAR Sigortalı beyanıDenize elverişlilik belgesiMeteoroloji raporuKurtarma teklifleriGüverte, makine ve telsiz jurnalleriTamir ve diğer masraf faturalarıGemi donanımı asgari emniyet belgesiHasar resimleriYukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. ÜRÜN SORUMLULUK HASARLARINDA Zarar görenin sigortalıdan talep yazısı,Zarara sebebiyet veren ürüne ilişkin bilgiler,Üretici firmanın konu hakkında tespit, görüş ve bilgileri,Zarar miktarının tespitine yönelik belgeler (Eksper raporu, mahkeme bilirkişi raporu v.s.)Tarafların anlaşamaması halinde olayın yargıya intikal etmesi durumunda mahkeme kararı,Mahkeme kararına istinaden sigortalımız tarafından bir ödeme gerçekleştirilmiş ise icra emir ve ödeme makbuzu,Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. EMNİYETİ SUİSTİMAL HASARLARINDA Sigortalının rakamsal talebini, hasarın oluş şeklini ve tazminat ödemesi için banka bilgilerini içerir beyanıEmniyeti suistimal suçunu işleyen personelin işe giriş bildirgesi (SSK Kaydı)İş sözleşmesiMaaş bordrosuSavcılık’a yapılan suç duyurusuSavcılık tarafından yürütülen soruşturmanın neticesine ilişkin belgeSuçu işleyen personelin Savcılık nezdinde ve/veya yazılı ve imzalı alınan ifadesiTanık ifade tutanaklarıSuçu işleyen personelin işe giriş tarihinden olayın oluş tarihine kadar geçen süre içerisinde kazandığı ikramiye, bonus vs diğer alacaklarına ilişkin belgelerZimmete geçirilen miktarı gösteren muhasebe kayıtları ve belgelerSuçu işleyen personelin işten çıkarıldığına dair belge / ihtarnameZarara istinaden suçu işleyen personelden mahsuben yapılan kesintilere ve/veya hesaben/ nakden alınan miktara ilişkin belge ve bilgiler.Yukarıdaki belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra belge talep edilebilir. KAR KAYBI HASARLARINDA Genel Evraklar Hasar tarihinden önceki üç yılın Kurumlar Vergisi Beyannameleri ve ekleriHasar tarihinden önceki üç yılın Geçici Vergi Beyannameleri ve ekleriHasar tarihinden önceki yıla ait bütçe ve hasarın meydana geldiği yıla ait bütçeHasar tarihinden önceki üç yıla ait YMM Kurumlar Vergisi Beyannamesi Tasdik RaporuHasar tarihinden önceki üç yıla ait Kapasite RaporlarıHasar tarihinden önceki üç yıla ait resmi envanter defteriYatırım Teşvik BelgeleriHasar tarihinden önceki üç yıla ait Bağımsız Denetim RaporlarıMuhasebe Evrakları Hasar tarihinden önceki üç yılın Bilançoları ve Gelir Tabloları (Vergi Dairesine verilen)Hasar tarihinden önceki üç yıla ait Geçici Vergi Beyannameleri ve ekleri Gelir Tabloları ve maliyetlerin yapılmış haliyle ayrıntılı genel mizanlarıHasar tarihinden önceki üç yılın aylık devirsiz (kümülatif olmayan) ayrıntılı genel mizanlarıHasar tarihinden geriye dönük 1 yıllık aylık bazda devirsiz(kümülatif olmayan) ayrıntılı genel mizanlarıHasar tarihinden önceki üç yıla ait Katma Değer Vergisi BeyannameleriPlanlama Ve Maliyet Evrakları (Yönetim Muhasebesi Evrakları) Hasar tarihi itibariyle hasarlanan makinelerde hangi üretim maliyeti sisteminin kullanıldığı hakkında bilgi ve bu maliyet sisteminin evraklarıÜretimle ilgili ayrıntılı stok listeleri, yoksa muhasebe dışı listeler hasar tarihi itibariyle makinelerin hacim-kar analizleriDönem başı stokları, hasar tarihi başlangıç ve sonu itibarı ile stokların birim ve tutarlarının ayrıntılı listeleri (ayrıntılı mizanlar da)Hasar tarihinden önceki üç yıla ait yılları fiili stok sayımı listeleri detaylandırılmış haliyle

Evet yaş sınırı vardır. 18 yaşından büyük 65 yaşından küçük olan kişiler Ferdi Kaza Sigortası yaptırabilirler.